常见问题

Aele 基于微信 Claw 开放协议能力提供服务。和需要用户自行部署或在电脑上运行工具的方式不同，Aele 由平台统一运行，不需要你额外授权自己的电脑。在微信侧，我们也无法读取你的个人信息、其它聊天信息或朋友圈数据。

邀请码需要在新用户首次登录或注册时填写，一旦注册完成通常不能补填。邀请码主要用于邀请新用户，请不要在公开场景中随意发布。

头像、昵称和聊天背景需要在微信内更换。请进入对应 AI 的微信聊天窗口，点击右上角设置入口，根据微信提供的选项修改头像、备注或聊天背景；也可以在微信「我」的设置中进入聊天背景，从手机相册选择背景图并应用到聊天场景。

这是微信侧能力限制，平台无法完全控制微信聊天页面中的头像展示方式。

文字回复、图片理解与角色复刻会按后台当前配置消耗小电池。未成功回复或未完成处理的场景不会由前端自行扣费。

请先确认小电池余额是否充足，并等待一段时间。如果长时间没有回复，可能是微信连接、任务排队、内容安全或状态刷新问题，可以重新发送消息、重新绑定激活，或通过平台反馈渠道联系处理。

小电池不足时，AI 可能无法继续回复或处理复刻角色。你可以前往购买小电池，也可以通过邀请好友、完成创作奖励等方式获得小电池。

可以。你可以在网站中切换当前智能体，然后重新生成二维码，用微信扫码绑定新的智能体。

一个微信号同一时间只能绑定一个 AI。一个手机号可以创建多个智能体，并随时在网站中切换。切换后需要重新生成二维码并用微信扫码绑定。

目前由 AI 根据对话状态和陪伴关系自行判断是否主动联系。通常聊得越多，它越容易理解你的习惯。主动消息策略仍会持续优化。

可以。进入智能体详情页后，可以修改昵称、人物核心、说话风格、背景记忆和补充规则。

这通常表示 AI 暂时没有收到你的新消息，处于静默状态。你给 TA 发送新消息后，状态通常会恢复，不影响正常使用。

如果你认为小电池消耗和实际回复不一致，请保留相关时间和对话信息，通过平台反馈渠道联系处理。我们会按后台流水和任务状态核对。

复刻角色会按后台当前配置消耗小电池。前端只会在你确认开始复刻前提示消耗，实际扣减以后端任务确认为准，不会因为单纯打开页面而扣费。

激活时请长按二维码识别绑定。如果长按无法识别，可以复制官网链接到浏览器打开，并在浏览器中截图二维码，再使用微信扫码绑定。不要在微信内截图后退出网站扫码，否则可能导致绑定异常。

可以在网站中冻结或删除对应智能体，并在微信中删除对话。由于这是微信侧能力，部分插件展示或移除行为会受微信规则限制。